Politique de Confidentialité – Valuetailor
Dernière mise à jour : 06-04-2025
Chez Valuetailor, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données. La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux législations en vigueur.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Valuetailor
support@valuetailor.com
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes, lorsque vous :
- Créez un compte ou vous inscrivez à une formation :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations professionnelles (poste, entreprise, secteur)
- Données de connexion (identifiants, mot de passe crypté)
- Historique de formation, résultats, certifications obtenues
- Effectuez un paiement :
- Données de facturation (adresse, code postal, pays)
- Informations de paiement (via prestataire sécurisé, nous ne stockons pas vos données bancaires)
- Utilisez le site :
- Données de navigation (cookies, pages visitées, durée des sessions)
3. Finalités de traitement
Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Fourniture et gestion des formations et certifications
- Création et gestion de votre compte utilisateur
- Suivi pédagogique et envoi de certificats
- Assistance client et support technique
- Envoi d’informations importantes (mises à jour, rappels, nouveautés)
- Statistiques internes et amélioration de nos services
- Respect de nos obligations légales (facturation, comptabilité)
4. Base légale du traitement
Les traitements effectués reposent sur :
- L’exécution d’un contrat (inscription, formation, certification)
- Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)
- Le respect d’une obligation légale
- Notre intérêt légitime (sécurité du site, amélioration continue)
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être communiquées à :
- Notre équipe interne habilitée
- Prestataires techniques (hébergement, CRM, outils pédagogiques)
- Organismes de certification (le cas échéant)
- Autorités compétentes, en cas d’obligation légale
Tous les prestataires respectent des engagements de confidentialité stricts.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données :
- Pendant la durée de votre formation + 3 ans
- Les données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Les données liées aux cookies : 13 mois maximum
7. Sécurité des données
Valuetailor met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données :
- Hébergement sécurisé en Europe
- Accès restreint aux données
- Sauvegardes régulières
- Mots de passe cryptés
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d’opposition
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email de contact]
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Lors de votre première visite, vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels.
Pour plus d’informations, consultez notre [Politique de cookies].
10. Modification de la politique
Valuetailor se réserve le droit de modifier la présente politique. Toute modification sera publiée sur cette page avec mention de la date de mise à jour.
11. Contact
Pour toute question relative à cette Politique ou à vos données personnelles :
📧 info@valuetailor.com